Что делать когда переустановил windows 7. Что делать, если установили некачественные пластиковые окна. Проблемы с Интернетом

Причиной сквозняков, низкого уровня тепло- или звукоизоляции могут быть сразу несколько причин: некачественно изготовленные окна, установка, претензии к которой появились сразу же после монтажа конструкций, а также желание покупателей сэкономить на комплектующих. Причем сегодня последний пункт называется все реже при объяснении неудовлетворительных эксплуатационных характеристик изделий, поскольку наученные коллективным жизненным опытом покупатели стараются не приобретать модели эконом-класса и делать заказы только у вызывающих доверие производителей. Вследствие этого некачественные окна могут чаще всего оказаться у клиента по двум причинам – в результате производственного брака или из-за неправильно выполненного монтажа. Эта статья в деталях объяснит, что необходимо предпринять покупателям в таких ситуациях.

Определяем первопричину

Если сразу или в течение какого-то времени после того, как была произведена установка окон в доме, с их эксплуатацией возникли проблемы, необходимо понять, что именно это спровоцировало. Когда нет явных следов брака и дефектов, рекомендуется по специальной методике профильных конструкций. Как это сделать, читайте на ОкнаТрейд. Если в ходе осмотра никакие нарушения не выявлены, то следует скрупулезно проверить правильность установки – на эту тему также имеется подробная статья. Тем, кто сомневается в своих способностях, можно пригласить независимого эксперта – иногда в таких ситуациях заказчики сразу обращаются в общество по защите прав потребителей, но немалая часть покупателей принимает решение действовать самостоятельно.

Сезонные деформации неармированного профиля или отсутствие инертного газа в стеклопакете в основном можно обнаружить только зимой из-за внезапно появившихся сквозняков или критических теплопотерь. Вследствие упущенного времени при предъявлении претензий могут возникнуть сложности, поэтому многие эксперты рекомендуют проводить монтаж окон не летом, а . Это позволяет не только быстро выявить все недостатки, но и неплохо сэкономить.

Что делать, когда выявлена причина проблем с окнами

Если вся проблема в монтаже, можно сначала попробовать полюбовно решить вопрос с установщиками. Для этого свяжитесь с представителем фирмы или руководителем бригады и объясните суть проблемы. Ответственные организации дорожат репутацией и предпочитают не доводить дело до скандала. Практический опыт показывает, что нормальные монтажники прибудут в оговоренные сроки на объект и устранят возникшие проблемы.

В случаях, когда такие действия неэффективны, и монтажники игнорируют неофициальные обращения заказчика окна, претензия сможет заставить недобросовестных исполнителей изменить свое поведение. При этом жалоба должна быть написана не просто в виде сумбурного повествования, а по определенным правилам:

претензию необходимо составлять в 2-х экземплярах, один из которых остается у заказчика, а второй передается подрядчику;
в жалобе требуется первым делом указать точное название и адрес организации, взявшейся за выполнение заказа;
не забудьте оставить свои контактные данные – ФИО, телефон и адрес;
сжато и предельно подробно опишите суть проблемы, однако не требуется перечислять все дефекты – достаточно указать основной недостаток;
конкретно и однозначно укажите в претензии, что именно должен выполнить подрядчик – возвратить средства, сделать скидку на изделия или заменить окна на новые;
укажите временной диапазон, в течение которого, исполнитель обязан решить проблему – обычно срок составляет 10 рабочих дней;
поставьте дату и подпишитесь.

Образец претензии на некачественную установку пластиковых окон

При передаче претензии подрядчику нужно приложить копии товарных чеков и договора, а также рекомендуется подстраховаться на тот случай, если жалобу проигнорируют. В этом случае при благоприятных обстоятельствах важный документ превратится в бесполезную бумагу. Чтобы этого не произошло лучше всего отправить претензию заказным письмом. В этом случае служба доставки при необходимости сможет подтвердить вручение жалобы.

Во время передачи претензии не будет лишним напомнить, что следующий этап решения проблемы – судебное разбирательство. Подобная информация на подрядчиков действует отрезвляюще, поскольку они сразу понимают, как далеко готов зайти клиент в отстаивании своих потребительских прав.

Что делать, если претензию проигнорировали

Если в указанные сроки жалоба на некачественные пластиковые окна проигнорирована, и представители фирмы или избегают контакта, или в разных формах отказывают в устранении недостатков, необходимо прибегать к помощи искового заявления. При подаче в нем должны быть указаны:

точный адрес организации, сотрудниками которой были предоставлены некачественные услуги;
наименование суда;
свои собственные контактные данные;
ФИО руководителя организации – именно на его имя составляется иск;
краткое и понятное описание сути проблемы;
результаты независимой экспертизы и договор с чеками.

Выиграть такое дело в суде при наличии всех подтверждающих документов не так уж сложно. Некоторые заказчики опасаются коррупционной составляющей, но это как раз тот случай, когда ответчику проще удовлетворить требование истца, чем ввязываться в опасные и дорогие авантюры.

Иск в суд подается только после истечения конечного срок, который в претензии был отведен на устранение недостатков. Раньше этой даты заявление не примут и рассматривать не станут.

Что делать, если проблема в самих окнах

Если суть проблемы в самих профильных конструкциях, а не качестве их установки, рекомендуется действовать аналогичным образом – устное обращение и написание жалобы в случае отказа решить вопрос. При этом есть случаи, когда должна быть сразу написана претензия:

окна, образец которых в выставочном зале компании отличается от доставленных на объект моделей;
профили имеют серый оттенок или желтые пятна с разводами;
фурнитура отвратительно работает, и на поверхности механизмов видны следы коррозии.

Подобные проблемы обычно имеют место, когда продавец решил . В таких ситуациях лучше не давать времени и возможности для маневра, а сразу приступать к жестким действиям. Первое из них – отправленная заказным письмом претензия.

Установка пластиковых окон и дверей не всегда приводит к тем результатам, которые планирует заказчик. То пластик желтеет спустя пару месяцев, то после монтажа трещины идут по раме... А то деньги уплачены, а заказанных пластиковых конструкций все нет. Как поступать в случаях, когда возникают проблемы с окнами и балконными дверями из ПВХ, рассказывают юристы Союза потребителей «Росконтроль».

1. Первое, что нужно сделать - это определить вид проблемы, - советуют юристы.

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:

·Нарушение сроков

1.Вы внесли аванс, а исполнитель тянет со сроками изготовления и доставки заказанных вами окон и дверей ПВХ.

2.Исполнитель сорвал оговоренные сроки монтажа пластиковых конструкций.

Важно ! Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки.

·Дефекты товара или недостатки монтажа

1.Заказанный товар (окна и двери) доставлен вовремя, но оказалось, что он с браком.

2.Монтажные работы проведены в намеченный срок, но проведены некачественно.

3.В процессе эксплуатации окон и дверей выявились их скрытые производственные дефекты.

Важно! Если проблема связана с дефектами, в первом случае выставляете претензию продавцу. Во втором - исполнителю. В третьем случае, когда дефект проявляется со временем, не всегда сразу ясно, кто виноват. То ли брак - производственный, то ли это ваша вина и вы неправильно эксплуатировали изделие. То ли дали свои плоды недоделки недобросовестных установщиков.

В последнем варианте лучше провести независимую экспертизу, чтобы убедиться в вине продавца или исполнителя. И вдобавок оценить точные масштабы ущерба.

2. Проведите экспертизу

В случае, когда в изделии имеется производственный брак, или налицо дефекты монтажа, но изготовитель/ исполнитель отказываются брать на себя ответственность и устранять недостатки, проведите независимую экспертизу, которая подтвердит несоответствие качества товара или услуги заявленным нормам.

·Выяснив с помощью экспертов, кто действительно ответственный за ту или иную возникшую проблему, обратитесь с претензией к ответственному лицу.

·Если дефект носит производственный характер - то к продавцу.

·Если это дефект монтажа - то к компании, которая занималась установкой пластиковых конструкций в вашей квартире или офисе.

Важно. Не всегда дефекты - это неработающая фурнитура, не заделанные щели между стеной и оконным блоком, или трещины в пластике. Материалы низкого качества, используемые при изготовлении пластиковых окон и дверей, могут стать источником опасных токсичных веществ - например, фенола или формальдегида. Если их содержание превышает предельно допустимую концентрацию (ПДК), это тоже повод для выставления претензии продавцу с требованием устранить недостатки и компенсировать моральный вред.

3. Напишите претензию

·Напишите претензию на имя руководства компании, с которой вы заключили договор купли-продажи или договор на изготовление/ монтаж окон.

·Укажите в претензии, кому и от кого она, поставьте дату написания, укажите суть вашей претензии и ваши требования.

·Претензию составляйте в 2-х экземплярах. Один из них, подписанный руководством компании-продавца (исполнителя) оставьте себе.

·Компания отказывается принимать претензию? Отправьте ее по почте, заказным письмом. Документ будет вручен адресату прямо в руки. Почтовые служащие смогут подтвердить дату вручения письма-претензии (это потребуется при судебном разбирательстве).

·К претензии приложите доказательства – копии чеков, гарантийных талонов, копию договора на покупку товара или услугу (заверенную копию заключения экспертизы, если имеется).

·В случае отказа или оставления претензии без ответа в течение 10 дней - обратитесь в надзорные органы (Роспотребнадзор), подайте иск в суд.

Будьте внимательны при заключении договора

Зачастую заказчики читают договор купли-продажи или договор выполнения работ невнимательно. Потом при возникновении претензий к качеству и монтажу изделий, возникают соответствующие проблемы. Чтобы их избежать, в договоре должны быть оговорены:

·Предмет договора. (Что именно вы покупаете. Покупка ли это готового изделия или изготовление окон и дверей по вашим размерам).

·Стоимость заказа, размер аванса, порядок и сроки выплат. (Если сроки не указаны, возникнут сложности при расчете неустойки).

·Точные сроки начала и окончания (исполнения) договора. Хорошо, если указываются промежуточные сроки завершения отдельных этапов работы.

·Какие услуги включены в стоимость. Обычно это условно бесплатные услуги замерщика и доставка готовых изделий по вашему адресу. Если таких пунктов нет, приготовьтесь в дальнейшем доплатить за них.

·Срок гарантии. Если его нет - откажитесь от работ или товара этой фирмы.

Внимание! Чаще всего заключается один договор сразу на три вида работ: на изготовление, поставку и монтаж пластиковых окон. Данный договор является смешанным договором купли-продажи и договором бытового подряда. Если фирма устанавливает свои изделия сама, это нормально, так как все возможные претензии будут предъявлены одному адресату.

Важно!

·Продавец и исполнитель могут быть разными. Если продавец сам не занимается установкой, а рекомендует для выполнения монтажных работ субподрядчика, с последним следует составить отдельный договор на проведение работ. Такой договор должен содержать наименование и местонахождение (юридический адрес) организации исполнителя; вид и сроки оказания услуги, ее цену; гарантийные сроки; отметку об оплате потребителем денежных средств; подписанный сторонами эскиз изделий с указанием размеров; должность и подпись лица, принявшего заказ, и также подпись покупателя.

·Если вас не устраивает какой-либо пункт договора, требуйте внести изменения. Сотрудники фирмы вас уверяют, что в договор нельзя вносить изменения? Ложь. Этого нельзя сделать только в том случае, если договор относится к разряду публичных.

·Один из экземпляров письменно оформленного и подписанного обеими сторонами договора сохраняйте хотя бы до окончания срока гарантии. Также сохраняйте все прилагаемые документы, в т.ч. товарные и кассовые чеки.

Кроме этого, на этапе заключения договора попросите продавца (изготовителя и т.д.) показать документы, подтверждающие безопасность материалов , используемых при изготовлении оконных конструкций (декларации о соответствии (для окон), гигиенические сертификаты).

Ваши права при срыве сроков доставки или установки

Столкнулись с такой проблемой, как нарушение сроков выполнения работ по договору на изготовление и монтаж пластиковых окон? Продавец или исполнитель обязаны заплатить неустойку за каждый день просрочки.

Нарушены сроки доставки пластиковых конструкций от изготовителя/продавца к покупателю:

·Согласно п. З ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей , при нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец платит покупателю неустойку - 0,5% от суммы предоплаты товара за каждый день просрочки.

·Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

·Однако, не стоить думать, что чем дольше продавец не отдаст вам ваш заказ, тем большую сумму неустойки вы получите. По закону сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Если товар доставлен вовремя, но нарушены сроки монтажа, неустойка рассчитывается иначе:

·Согласно ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы, нарушения назначенных потребителем новых сроков выполнения работы исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы. За каждый день, начиная со дня, когда по договору работы должны были быть выполнены до дня фактического выполнения работ, в т. ч. по решению суда

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую пену выполнения работы.

Если обнаружились дефекты

·Явные производственные дефекты видны уже во время доставки. Например, замерщик сделал неправильные замеры, и окна не соответствуют проемам. Либо не работает должным образом фурнитура, в стеклопакете имеются трещины и т.д. При приемке окна посмотрите, чтобы на нем не было видимых недостатков, проверьте, чтобы окно или балконная дверь закрывались и открывались без усилий. Если видите недостатки, укажите их в акте приема-передачи.

·Скрытые дефекты проявляются после установки. Требуется время, чтобы по достоинству оценить потребительские качества окон и дверей, качество установки на наличие скрытых дефектов. Только со временем может измениться цвет профиля, или могут возникнуть трещины, исключающие герметичность оконного блока.

Важно! Окна обычно устанавливаются в летнее время. И большинство скрытых дефектов проявляется зимой, когда становится понятно, что оконные блоки не отвечают своему назначению защиты от холода, а не только от шума и пыли.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, обнаружив недостатки выполненной работы (оказанной услуги), вы вправе требовать, чтобы вам эти недочеты устранили незамедлительно и абсолютно бесплатно.

·Вы можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

·Также, если вы устраняли недостатки сами или привлекая третьих лиц, вы можете потребовать компенсации расходов, понесенных вами на устранение недостатков.

·Если недостатки существенные, смело требуйте расторжения договора и возврата оплаченных по договору денежных средств.

Исполнитель после ваших замечаний сделал попытку что-то исправить? Обязательно требуйте у него документального подтверждения устранения недостатков.

Если дефекты обнаружены в работе по установке/монтажу металлопластиковых конструкций, то согласно ст. 29 и 30 Закона о защите прав потребителей, кроме вышеперечисленного, вы можете установить разумный срок, который вы готовы дать исполнителю для устранения недостатков, например 7-14 дней.

Если недостаток в установленный вами срок не исправлен, то с исполнителя причитается неустойка в размере 3% за каждый день просрочки.

Важно! Обнаружив любые недостатки, направьте исполнителю претензию, с указанием Ваших требований о безвозмездном устранении недостатков работы и срока для такого устранения.

Если устранения недостатков не последовало, подавайте иск в суд.

Предыдущие публикации

Как защитить деньги на банковской карте от мошенников?

Набирают обороты схемы мошенничества, связанные с получением доступа к конфиденциальной информации - паролям, номерам карт, счетов и т.д. Стоит совершить покупку в интернет-магазине, воспол...

Евгений Ирха, прокурор Сызранского района: В приоритете – противодействие коррупции

Шестого марта текущего года прокуратура Сызранского района направила в городской следственный отдел материал для решения вопроса об уголовном преследовании в отношении бывшего главного врача...

Сызрань стала родной для многих юных ленинградцев

Не знаю другого учебного учреждения в Сызрани, чтобы в его стенах действовали аж четыре школьных музея! Только - в детском доме по улице Декабристов, который теперь именуется Центром помощи...

Всем привет! Зачастую после установки операционной системы у новых пользователей возникают вопросы: что устанавливать дальше и в каком порядке? Что следует настроить в первую очередь? Так как за последние 20 лет я установил огромное количество операционных систем, то на этот счёт у меня давно созрел хитрый план действий, которым я с вами поделюсь. Сразу отмечу, что мой план подходит абсолютно под любую винду.

Что делать после установки Windows

Итак, вы установили абсолютно голую систему и первым делом вам необходимо её активировать (новички об этом часто забывают и приходится ехать к клиенту повторно), но здесь есть нюансы и вот какие. Во-первых, если вас попросили переустановить операционную систему на ноутбуке, то вы можете установить на него ту же самую ОС, которая была на нём предустановлена с магазина, например: Windows 8.1 для одного языка или Windows 10 Домашняя, в этом случае ничего активировать не нужно, OS активируется сама после того, как вы подключите интернет, так как ключ системы вшит в БИОСе ноута .

Вы можете спросить меня: «А как узнать версию заводской винды, которая была предустановлена на ноутбуке, если в саму винду вы войти не можете?» Друзья, узнать выпуск Windows, установленной на компьютерном устройстве с магазина, а также вшитый в БИОС лицензионный ключ системы можно даже в том случае, если на ноуте нет жёсткого диска, сделать это можно с помощью .

Если автоматической активации не произойдёт, то активируйте Windows вручную - пройдите в свойства системы (нажимаем правой клавишей мыши на значке « Этот компьютер »), затем жмите « Активация » →« Изменить ключ продукта », после этого впишите ключ (как его узнать, я вам сказал) в поле и нажмите «Далее» , произойдёт активация Windows.

Для того, чтобы проверить статус активации системы, опять же пройдите в свойства системы и в нижней части окна увидите нужные сведения.

Установка драйверов

Золотое правило, которым не следует пренебрегать - перед установкой драйверов и любой программы операционной системы.

Далее необходимо установить все недостающие драйвера. В Windows 8.1 и Windows 10 вшито огромное количество драйверов, также прекрасно работает центр обновлений, с помощью которого , чего нельзя сказать о предыдущих версиях. Всего я выделяю 3 способа установки драйверов.

С дисков идущих в комплекте к определенному оборудованию.

Каким из них пользоваться решать вам, у каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Так как я человек сильно занятый и у меня не всегда есть свободное время, я пользуюсь дополнительным софтом - Snappy Driver Installer, хоть и понимаю, что скачивание и установка драйверов с офф сайтов производителей правильней. Какой бы способ вы не выбрали, помните только то, что "дрова” нужно ставить в определенном порядке, а именно: Чипсет→ Management Engine Interface → Видеодрайвер → Звук → всё остальное.

Для тех, кто решил устанавливать всё вручную, покажу, где смотреть недостающие системе драйвера. Для этого опять жмем правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» и в появившемся окне, слева выбираем «Диспетчер устройств».

У меня все необходимые драйвера стоят и окно выглядит следующим образом.

В случае, если системе не будет хватать какого-то драйвера, вы увидите рядом с названием устройства характерный желтый восклицательный знак.

Установка браузера

Следующим шагом в моем списке идет установка самых важных программ, которые пригодятся вам в любом случае.

Хром - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop

Мозила - https://www.mozilla.org/ru/firefox/new

Яндекс - https://browser.yandex.ru/desktop/main

Опера - http://www.opera.com/ru/computer/windows

Установка программ

Инсталляторы (установщики) всех программ вы можете скачать себе на флешку или переносной жёсткий диск USB и устанавливать софт клиентам с переносного устройства.

Microsoft Office или Open Office

Далее устанавливаю набор офисных программ (Excel, Word, Power Point). В случае если у вас нет лицензии, то пользоваться пиратской версией вовсе необязательно, можете воспользоваться бесплатным аналогом – Open Office

https://www.openoffice.org/ru/download

Архиватор

Следующая необходимая программа – WinRar или любой другой аналогичный архиватор (7-Zip, WinZip).

Винрар - http://www.win-rar.ru/download

Винзип - https://winzip.ru.softonic.com

7-зип - http://www.7-zip.org/download.html

Антивирус

Кодеки

Торрент-клиент

Следующий на очереди – торрент-клиент. Лично я пользуюсь , но оставлю ссылки на Download Master и Zona, вдруг кому пригодятся.

Торрент - https://utorrent.info/skachat-utorrent

ДМ - https://westbyte.com/dm/index.phtml?page=download

Зона - http://zona.ru/download.html

Программы для чтения PDF

После этого я устанавливаю программу, способную открывать файлы формата.pdf, ведь данный формат является самым распространенным для электронных книг, журналов инструкций

Acrobat Reader - https://get.adobe.com/ru/reader

Foxit Reader - https://www.foxitsoftware.com/ru/products/pdf-reader

Следующее – программы для связи .

Discord - https://discordapp.com

Мониторинг технического состояния компьютера

На этом список программ для повседневных нужд заканчивается, но не стоит забывать и о здоровье нашего компьютера. Вы же ходите на прием к врачу периодически, также и ваш электронный друг нуждается в осмотре время от времени. Поэтому обязательно следует установить программы для мониторинга состояния вашего ПК и иногда к ним обращаться с целью своевременного выявления неполадок.

Первой на очереди идет всеми знаменитая AIDA64, известная ранее, как Everest Ultimate, которая отображает подробную информацию о вашей системе и всех комплектующих. Ссылка на скачивание

https://aida64-extreme-edition.ru.softonic.com

После аиды ставим программы для отдельного подробного мониторинга центрального и графического процессора (CPU-Z и GPU-Z)

http://cpuz.ru

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

Оптимизаторы, дефрагментаторы и твикеры ПК

Так же будет необходим и – программа для обновления и оптимизации логической структуры раздела диска. Кто-то пользуется встроенным, но если вы по каким-то причинам не хотите им пользоваться, могу вам предложить неплохую альтернативу в виде Auslogics Disk Defrag. Пользоваться ли сторонним софтом, решать исключительно вам, я лишь напоминаю, что подобного рода программа должна быть на любом компьютере.

https://www.auslogics.com/ru/software/disk-defrag-pro

Различные оптимизаторы и твикеры такие как , , как я считаю, для операционной системы совсем необязательны, ведь при должном умении можно и самому настроить большую часть предлагаемых в них твиков, но если вам они жизненно необходимы, либо просто лень настраивать всё вручную, то не забудьте поставить и их.

Пользователи Windows 10 сталкиваются с различными проблемами, которые могут приводить к сложностям при работе с системой. Одной из таких проблем можно считать возникновение в браузере ошибки с сообщением «Не удается установить соединение с сайтом. Соединение сброшено».

Почему возникает ошибка «Не удается установить соединение с сайтом»

Причиной возникновения данной ошибки принято считать разрыв связи с интернетом в момент установки соединения с сайтом. Чаще всего это временное явление, и избавиться от проблемы можно простой перезагрузкой страницы. Однако когда проблема возникает регулярно по несколько раз в течение дня, нужно найти способ ее устранения.

Что делать, если не удается установить соединение с сайтом

Данная проблема может возникать по различным причинам, поэтому для ее устранения рекомендуется последовательно выполнить приведенные ниже рекомендации.

Обновление Windows

Операционная система Windows 10 постоянно совершенствуется, и ее необходимо поддерживать в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления. Чаще всего обновления устанавливаются автоматически, но если этого не произошло, могут возникать различные проблемы при работе системы. Рекомендуем самостоятельно проверить, доступно ли обновление Windows 10, и если оно имеется, то обновить систему:

Если установка обновления операционной системы не помогла справиться с ошибкой, переходите к следующему пункту инструкции.

Проблемы с драйверами сетевого оборудования

Также возможной причиной возникновения рассматриваемой ошибки являются несовместимые драйвера сетевого оборудования с новой версией Windows. Например, если соединение происходит через Wi-Fi адаптер, а его драйвера не совместимы с текущей версией операционной системы, могут возникать такие проблемы.

Проверить связана ли проблема с драйверами можно, если подключить компьютер к интернету другим способом. Например, соединить компьютер с интернетом без участия сетевой карты через USB-модем (которым может выступать смартфон). Если при таком соединении разрывов нет, то нужно обновить драйвера сетевой карты и устройства, через которое происходит соединение, например, Wi-Fi адаптера.

Возможны два варианта обновления драйверов до актуальной версии. Первый способ – это загрузка драйверов для конкретного оборудования с официального сайта разработчиков оборудования. А второй способ – автоматический поиск драйверов для устройства, выбрав соответствующий пункт в свойствах оборудования, попасть в которые можно через «Диспетчер устройств».

Проблемы с настройками сетевого оборудования

Если обновление драйверов сетевого оборудования не помогло избавиться от проблемы, можно сбросить настройки устройств, отвечающих за выход в интернет. Для этого потребуется запустить командную строку от имени администратора, после чего последовательно выполнить следующие команды:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема.

Смена пользователя

Если ни один из приведенных выше советов не помог избавиться от проблемы, из-за которой не удается установить соединение с сайтом, рекомендуем проверить, сохранится ли ошибка при смене пользователя. Для этого запустите локальную учетную запись следующим образом:

Если ни один из приведенных выше способов не помог избавиться от проблемы, и вы уверены, что она возникает не из-за драйверов и проблем с оборудованием, верным решением будет переустановка Windows.

Инструкция

Основным источником проблемы при установке игры является несовместимость программного или устаревшие . К сожалению не все игры оснащены верными предупредительными справками о возможных причинах проблемы. В частности свежие иностранные версии очень часто просто отказываются устанавливаться или запускаться по причине или неверной (например, что якобы игра уже установлена).

Исправляется проблема несовместимости, как правило, установкой и обновлением программного обеспечения. Если установлен Windows XP, то для корректной работы некоторых современных игр требуется обязательно до Service Pack 3. Также следует обновить драйвера и установить последнюю версию DirectX.

Вместе с тем, конфликт может возникнуть из-за версии игры. Вполне вероятно, что подобную давно уже заметили поклонники и нашли средство к исправлению. Обычно таким средством является какое-либо дополнение, патч и т.д. Искать такие вещи следует на посвященных игре или на крупных порталах, где довольно много различного рода дополнений (например, http://www.playground.ru ). К решению, как правило, приложена подробная .

Конфликт может возникнуть из-за того, что игра ранее уже была установлена , но затем некорректно удалена или установка была сорвана в процессе. Вполне вероятно, что она прописалась в реестр и что некоторые файлы сохранились в системе. Поэтому система , что игра якобы установлена. В случае если не принималось никаких решений (т.е. не производилось ручного удаления некоторой части файлов) можно попробовать поискать игру в «установке и удалении программ». Находится это по адресу: Пуск – Панель Управления – Установка и удаление программ. Там следует искать игру. Если она там расположена, то ее необходимо . Если же ее там нет, то следует провести чистку системы от лишних файлов при помощи специальных утилит (например, CCleaner). После подобной чистки системы, лишние файлы должны быть удалены и соответственно игра установиться.

Образом диска принято именовать файл, содержащий виртуальную копию физического диска с расширением *.cue, *.iso, *.mds, *.mdf, *.ccd, *.nrg или *.btw. Виртуальный электронный диск подразумевает наличие виртуального привода, предназначенного для работы с выбранным файлом.

Вам понадобится

- Daemon Tools;
- Alcohol 120%

Инструкция

Определите местонахождение папки, содержащей образ выбранного диска, и запустите его, при распознавании файла системой, двойным кликом мыши.

Скачайте и установите на компьютер программу Daemon Tools, предназначенную для эмуляции дисков. Программа существует в двух версиях: платной Pro и бесплатной Lite. Для нужд среднего пользователя вполне достаточно бесплатной версии, доступной для свободного скачивания в интернете.

Вызовите контекстное меню установленного приложения кликом правой кнопки мыши на значок с символом молнии в области уведомлений, находящейся в правой нижней части экрана монитора, и укажите пункт «Эмуляция».

Выберите команду «Все опции ВКЛ» и перейдите в пункт Virtual CD/DVD ROM.

Укажите пункт «Привод 0: Пустой» и выберите подлежащий открытию образ диска в новом диалоговом окне «Выберите образ».

Нажмите кнопку «Открыть» для подтверждения выполнения команды и перейдите в главное меню системы «Пуск».

Раскройте узел «Мой компьютер» и выберите созданный виртуальный диск.

Найдите требуемый файл (в большинстве случаев - AutoRun или Setup) и запустите установку игры.

Скачайте и установите на компьютер приложение Alcohol 120%.

Запустите программу и перейдите в пункт «Настройки».

Укажите число необходимых приводов в поле «Число виртуальных дисков» и примените флажки на полях «Перемонтировать образы при перезагрузке системы» и «Монтировать образ на Устройство 0 по двойному щелчку».

Нажмите кнопку OK для подтверждения выполнения команды и перетащите образ диска в окно приложения Alcohol 120%.

Вызовите контекстное меню созданного объекта кликом правой кнопки мыши и укажите команду «Смонтировать на устройство». Данное действие вызовет автоматическую установку нужной игры.

Видео по теме

Источники:

Как установить игру с образа диска
Установка игр с образов

Нередко при установке новой компьютерной игры приходится видеть на экране предложение инсталлятора установить тот или иной драйвер. А иногда уже после установки сама игра вдруг сообщает, что нужного ей драйвера нет в операционной системе, и отказывается работать. А бывает так, что все вроде работает нормально, а после обновления драйвера видеокарты в игре появляются ранее отсутствовавшие настройки. В чем же заключается роль драйверов в играх?

Драйвер - это специализированная программа, а иногда и целый набор программ, выполняющих в операционной системе функции непосредственного управления каким-либо установленным в компьютер устройством (видеокарты, джойстика, медийной клавиатуры и т.д.). Каждое устройство имеет индивидуальные особенности, которые отличают его от других аналогичных моделей, а база знаний операционной системы ограничена и не позволяет хранить подробную информацию об организации управления всеми возможными моделями.

Поэтому производители материнских плат, мониторов, тачпадов и всего остального компьютерного «железа» сами готовят и распространяют программы-драйверы, с помощью работы которых и достигается функционирование установленной игры и в данной операционной системе. Задача драйверов - выполнять полученные указания, наиболее эффективно используя особенности, заложенные в устройство, которое они обслуживают.

Сложные современные игры стремятся выжать из компьютерных устройств максимум их возможностей, а это невозможно без использования специализированных драйверов. Те программы управления видеокартами, аудиокартами, подключаемыми манипуляторами, которыми операционная система заменяет отсутствующие в ней фирменные драйверы, обеспечивают лишь минимальный набор функций, не использующий заложенных возможностей в полной мере. Поэтому, даже если, например, ваша видеокарта нормально работает с обычными офисными приложениями, для использования ее в игре, активно применяющей сложные графические эффекты и высокий уровень детализации создаваемого в ней виртуального мира, лучше обновить драйвер. Как правило, получить свежую версию драйвера любого устройства можно на официальном интернет-сайте его производителя.

Некоторые пользователи игровых приставок PlayStation 2 часто скачивают образы дисков из интернета. Но не каждый геймер умеет правильно записывать образы данного формата. Для этого требуются определенные виды дисков и специальные программы.

Вам понадобится

Программное обеспечение:
- Alcohol 120%;
- UltraISO;
- ImgBurn;
- CloneCD.

Инструкция

Перед покупкой DVD-диска стоит выяснить, какие виды носителей будут лучшими для корректной записи, а какие не подойдут. Но точно не стоит покупать диски DVD-RW и DVD+RW. Благодаря этим дискам лазер устройства чтения может придти в негодность в течение нескольких секунд, особенно этому способствуют DVD-RW. Поэтому не стоит рисковать, выбирайте обычные болванки для единоразовой записи.

Предполагается, что вы заранее установили одну из выше указанных программ. Alcohol 120%. Запустите программу и в левом блоке главного окна нажмите ссылку «Запись образа». В открывшемся окне нажмите кнопку «Обзор» и укажите путь до скачанного файла с игрой, затем нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне выберите из выпадающего списка подходящую скорость записи - рекомендуется использовать более низкие скорости (4х или 6х). В нижней части окна выберите тип PlayStation и нажмите кнопку «Запись».

UltraISO. В главном окне программы нажмите значок записи, который находится в панели инструментов, либо выбрав соответствующую команду в меню «Инструменты». В открывшемся окне выберите рекордер, скорость записи диска и укажите путь до файла с игрой. Для начала записи нажмите кнопку «Записать».

ImgBurn. В главном окне программы из 6 доступных команд выберите «Запись образа на диск». В открывшемся окне в графе «Расположение» укажите путь до файла с игрой, затем выберите скорость записи и нажмите соответствующую кнопку.

CloneCD. В главном окне программы нажмите кнопку записи образа (вторая слева). В открывшемся окне нажмите кнопку «Обзор», чтобы указать путь до образа с игрой, затем нажмите кнопку «Далее». Выберите предпочитаемую скорость записи и нажмите клавишу Enter. После записи диска рекомендуется проверить его на ошибки (опция «Верификация данных»).

Видео по теме

Компьютерные игры получают все более широкое распространение. У современных игр процесс установки настолько упрощен, что с ним прекрасно справляются как взрослые игроки, так и дети.